Tester là gì?
Tester là những người hoặc tổ chức chuyên đảm nhiệm việc kiểm tra chất lượng phần mềm, phát hiện ra các lỗi, sai sót hay bất cứ vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm, trước khi nó được bán hoặc phổ biến rộng rãi. Mục đích của việc kiểm thử là đảm bảo rằng phần mềm hoạt động theo đúng yêu cầu và tiêu chuẩn đã quy định.
Tùy từng công ty mà tester sẽ có nhiều mảng như QA QC, đặc biệt là Manual Tester và Automation Tester. Manual Tester là người kiểm thử phần mềm một cách thủ công. Vị trí Manual Tester không yêu cầu cao về kiến thức lập trình nhưng lại đòi hỏi bạn phải rành test manual, có đam mê và tư duy tốt. Tester sẽ đảm bảo chất lượng các phần mềm và thực hiện những công tác test bug trước khi giao kết quả cuối cùng cho khách hàng.
Nhiệm vụ của một tester là gì?
Dưới đây là những nhiệm vụ cụ thể của một tester:
- Xác định các hoạt động hệ thống lý tưởng
- Xác định các loại kiểm tra và công cụ để sử dụng
- Cải thiện chất lượng sản phẩm
- Lập và thực hiện các kế hoạch kiểm thử
- Tạo và quản lý các báo cáo về lỗi và sửa chữa
- Phối hợp với các nhà phát triển phần mềm để giải quyết các vấn đề phát sinh
- Lập và quản lý các tài liệu liên quan đến kiểm thử phần mềm
- Đưa ra các đề xuất cải tiến phần mềm
Tóm lại, nhiệm vụ của một tester là kiểm tra và đánh giá chất lượng phần mềm. Điều này bao gồm việc thực hiện kiểm thử thủ công và tự động, tìm kiếm lỗi và sai sót, và cung cấp báo cáo về kết quả. Tester còn phải làm việc với nhóm phát triển để đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng yêu cầu và tiêu chuẩn của khách hàng. Nhiệm vụ của tester còn bao gồm việc hỗ trợ nhóm phát triển trong việc giải quyết vấn đề và cải thiện chất lượng phần mềm.
Công việc của tester là làm gì?
Công việc của tester trong quá trình phát triển phần mềm bao gồm:
- Thực hiện việc kiểm tra chất lượng phần mềm bằng các kỹ thuật kiểm thử phần mềm, chẳng hạn như kiểm tra tự động, kiểm tra manual, kiểm tra regression và kiểm tra tùy chọn.
- Tìm ra các lỗi, sai sót hay bất cứ vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm.
- Trực tiếp báo cáo các lỗi đã phát hiện cho nhóm phát triển hoặc khách hàng.
- Hỗ trợ đội ngũ phát triển trong việc xác định và giải quyết các vấn đề.
- Đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật và nghiệp vụ của khách hàng.
- Đồng hành với đội ngũ phát triển để hoàn thiện phần mềm và giảm thiểu số lỗi.
Như vậy, Tester là một chuyên gia công nghệ thông tin, chịu trách nhiệm về giai đoạn kiểm tra quá trình phát triển phần mềm để đảm bảo các hệ thống, chương trình và ứng dụng hoạt động như mong đợi và không có bất kỳ rủi ro nào?
Làm Tester cần những kỹ năng gì?
Các kỹ năng cần có cho một tester bao gồm:
- Khả năng phân tích và tư duy logic: Tester cần có khả năng phân tích các tình huống và cảnh báo lỗi.
- Kiến thức về phần mềm: Tester cần có kiến thức chuyên sâu về các kỹ thuật phần mềm và cách hoạt động của chúng.
- Khả năng ghi nhận: Tester cần ghi nhận các lỗi và sai sót với chi tiết.
- Năng động trong việc học hỏi: Tester cần luôn học hỏi về các công nghệ mới và các tiên tiến về phần mềm.
- Khả năng làm việc nhóm: Tester cần có khả năng làm việc với các nhóm khác trong quá trình phát triển phần mềm.
- Năng động trong việc tìm kiếm lỗi: Tester cần có năng động và sáng tạo trong việc tìm kiếm và phát hiện các lỗi trong hệ thống.
- Kiến thức cơ bản về phần mềm: Tester cần hiểu về cách hoạt động của phần mềm và các công nghệ sử dụng để xây dựng phần mềm.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Tester phải biết cách quản lý và sắp xếp công việc để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đúng hạn.
- Tính tổng quan và kỹ năng phân tích: Tester cần phải có scholastic và khả năng phân tích các vấn đề về chất lượng phần mềm và tìm ra các lỗi.
- Kỹ năng giao tiếp: Tester cần có khả năng giao tiếp tốt với nhóm lập trình viên, nhóm quản lý và khách hàng để đảm bảo rằng mọi thứ được hiểu rõ ràng.
- Kỹ năng sử dụng công cụ kiểm thử: Tester cần có khả năng sử dụng các công cụ kiểm thử như JIRA, Selenium, để giúp họ kiểm tra chất lượng phần mềm một cách eficient.
Tester học ngành gì? Tester cần học những gì?
Tester không cần phải học một ngành cụ thể, nhưng họ thường có những kiến thức về lập trình và các công nghệ phần mềm, cũng như có những kiến thức về chất lượng phần mềm và quản lý dự án. Ngoài ra, tester cần có những kỹ năng như sử dụng các công cụ hỗ trợ kiểm thử, tổ chức và thực hiện các bản test, có khả năng phân tích và đánh giá tình hình, có tư duy logic và tự nhiên, cũng như có scholastic và kỹ năng giao tiếp tốt.
Tester cần học về các lĩnh vực sau để trở thành một tester chuyên nghiệp:
- Kỹ thuật phần mềm: Tester cần hiểu các kiến trúc, các nền tảng và các công nghệ phần mềm mới nhất.
- Phương pháp kiểm thử phần mềm: Tester cần biết các phương pháp kiểm thử phần mềm như kiểm thử định luật, kiểm thử tự động, ...
- Công cụ kiểm thử phần mềm: Tester cần biết các công cụ hỗ trợ kiểm thử phần mềm, chẳng hạn như JIRA, Selenium, TestRail, ...
- Nền tảng phần mềm: Tester cần hiểu các nền tảng phần mềm chạy trên máy tính, chẳng hạn như Windows, Linux, ...
- Lập trình: Tester cần có kiến thức cơ bản về lập trình để có thể tương tác với lập trình viên và hiểu được các code mà họ viết.
- Phân tích yêu cầu và thiết kế: Tester cần hiểu về quy trình phân tích yêu cầu và thiết kế phần mềm để có thể hiểu được yêu cầu và mục tiêu của phần mềm.